Các lỗi thường gặp

ChatGPT là công cụ hoàn toàn mới đang được rất nhiều người sử dụng trải nghiệm rầm rộ trên thị trường. Chính vì vậy, ChatGPT có lỗi nào thường gặp? Cách khắc phục lỗi ChatGPT ra sao? Đây luôn là câu hỏi được tìm kiếm nhiều nhất.

Thông minh là thế, nhưng ChatGPT vẫn đang ở giai đoạn thử nghiệm nên đôi khi người dùng vẫn gặp một số lỗi khi sử dụng ChatGPT. Vì vậy, cách khắc phục lỗi khi sử dụng ChatGPT luôn là cụm từ được tìm kiếm nhiều nhất. Dưới đây là 1 số lỗi cơ bản hay gặp phải.

Một số lỗi chatGPT thường gặp nhất

Lỗi ChatGPT đưa ra câu trả lời không chính xác

• Tình trạng: Người dùng đặt câu hỏi hoặc đưa ra yêu cầu nhưng ChatGPT phản hồi kết quả với độ chính xác thấp, thực hiện không đúng yêu cầu. Hoặc ChatGPT đưa ra câu trả lời không đủ chi tiết hoặc không đầy đủ thông tin, dẫn đến sự hiểu nhầm hoặc thiếu sót thông tin.
• Nguyên nhân: Do ChatGPT hiểu sai hoặc không hiểu được câu hỏi của người dùng. Ngoài ra, có thể do người dùng đưa ra yêu cầu chưa cụ thể, cụm từ khóa phức tạp.
• Cách khắc phục: Đưa ra yêu cầu cụ thể, cụm từ khóa dễ hiểu, văn phong đầy đủ cấu trúc, không gây hiểu lầm. Bên cạnh đó, người dùng có thể đưa ra yêu cầu bằng một câu hỏi để ChatGPT nhận định quan điểm. Như vậy, kết quả sẽ chính xác hơn.

Lỗi hiển thị dòng “An error occurred”

• Tình trạng: Thông thường, dòng thông báo “An error occurred” sẽ hiển thị khi mà người dùng quay lại ChatGPT khi mà trước đó đã chuyển sang tab khác dùng.
• Nguyên nhân: Do thời điểm dừng sử dụng ChatGPT và sử dụng ứng dụng khác khiến ChatGPT ngưng cập nhật dữ liệu, câu hỏi và cần làm mới lại tình trạng mạng.
• Cách khắc phục: Rất đơn giản là người dùng chỉ cần làm mới lại trang ChatGPT bằng cách nhấn F5 trên máy tính là được.

Lỗi sử dụng Chat GPT bị tình trạng giật lag mạng

• Tình trạng: Máy tính của người dùng rơi vào tình trạng giật lag mạng, cập nhật dữ liệu phản hồi chậm trong quá trình sử dụng ChatGPT.
• Nguyên nhân: Có thể có nhiều lý do như không có đủ tài nguyên máy tính, kết nối mạng chậm hoặc bạn đang sử dụng ChatGPT thông qua một giao diện khác có yêu cầu đăng nhập để sử dụng ChatGPT.
• Cách khắc phục: ChatGPT là một công cụ trực tuyến miễn phí và có sẵn cho tất cả mọi người trên mạng nên bạn sử dụng tài khoản ChatGPT trực tiếp thay vì trung gian qua ứng dụng khác. Ngoài ra, hãy chuẩn bị đường truyền mạng ổn định để việc cập nhật dữ liệu của ChatGPT được diễn ra liên tục.

Lỗi dữ liệu đầu vào không chính xác

• Tình trạng: Khi dữ liệu đầu vào không đúng sẽ dẫn đến kết quả phản hồi từ ChatGPT bị sai, hoặc không có câu trả lời. 
• Nguyên nhân: Lỗi này thường là do dữ liệu ban đầu người dùng đưa ra không đúng định dạng, không đúng từ khóa, sử dụng từ long khiến hệ thống không hiểu ý.
• Cách khắc phục: Kiểm tra lại dữ liệu đầu vào và đảm bảo định dạng đúng chuẩn văn phong, không bị sai chính tả, không sử dụng từ lóng, kiểm tra chính xác các ký tự, công thức hoặc cú pháp.

Lỗi hiển thị “ChatGPT is at capacity right now”

• Tình trạng: Khi bạn truy cập vào AI Chatbot GPT, màn hình hiển thị dòng thông báo “ChatGPT is at capacity right now”. Đây là thông báo lỗi quá tải sever, OpenAI tạm thời không thể tiếp nhận thêm người dùng mới.
• Nguyên nhân: Người dùng sử dụng tài khoản OpenAI free vì tài khoản này sẽ bị giới hạn truy cập. Hoặc, người dùng truy cập ChatGPT vào giờ cao điểm gây quá tải.
• Cách khắc phục lỗi “ChatGPT is at capacity right now”: Có nhiều cách để người dùng áp dụng khi gặp phải lỗi này đó là: nhấn F5, đăng nhập lại tài khoản ChatGPT, mua tài khoản ChatGPT Pro, tránh sử dụng ChatGPT trong giờ cao điểm hoặc kiểm tra trạng thái máy chủ ChatGPT.

Những lưu ý khi sử dụng ChatGPT

Để có được những phản hồi hữu ích từ ChatGPT, các bạn nên ghi nhớ một số lưu ý dưới đay nhé:

• Kiểm tra lại câu hỏi của bạn, đảm bảo các câu hỏi và yêu cầu luôn cụ thể, dễ hiểu, cú pháp chuẩn mực và không sai chính tả.
• Kiểm tra và đảm bảo duy trì kết nối mạng ổn định trong quá trình sử dụng ChatGPT để dữ liệu không bị gián đoạn.
• Tải lại trang hoặc ứng dụng ChatGPT trong quá trình sử dụng để hạn chế lỗi, làm mới ứng dụng.
• Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ, tài khoản ứng dụng ChatGPT để được hỗ trợ với những lỗi phức tạp hoặc cần hỗ trợ cách sử dụng.

Lời kết

Trên đây là Top những lỗi sử dụng ChatGPT mà người dùng thường gặp. Đồng thời, chúng tôi cũng hướng dẫn một số cách khắc phục hiệu quả, đơn giản để các bạn tham khảo. Hi vọng, ChatGPT luôn là công cụ hỗ trợ tuyệt vời cho bạn!